Snel hulp nodig? Wij staan voor je klaar.

Laat onze hersteldienst langskomen of misschien bieden onze veelgestelde vragen al een antwoord.
Herstelling aanvragen
Herstellingen

Een vraag? Of een defect? Onze veelgestelde vragen bieden misschien antwoord.

Heb je een vraag over onze service, onze producten of onze installaties? Is je rolluik kapot of toe aan vervanging? Bekijk hieronder de meestgestelde vragen en onze antwoorden erop. Vind je geen antwoord op jouw vraag? Twijfel dan niet om ons te contacteren of vraag een herstelling aan. Wij zijn er voor je!

Automatisatie

Waarom beweegt mijn zonnescherm in delen?

Dit patroon van het zonnescherm dat in drie delen beweegt (ongeveer 0,5 meter per keer) is een indicatie dat de batterijen van de windsensor waarschijnlijk leeg zijn. Dit gebeurt om te voorkomen dat de windsensor volledig niet meer werkt en bij hevige wind het zonnescherm niet naar binnen stuurt met alle gevolgen van dien. Als het zonnescherm na het vervangen van de batterijen nog steeds automatisch naar binnen gaat, kan er een ander probleem zijn. In dat geval adviseren wij u om contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.

Handleiding vervangen batterijen

Waarom gaat mijn zonnescherm na een bepaalde tijd automatisch naar binnen?

Dit is een functie die aangeeft dat de batterijen van de windsensor van het zonnescherm mogelijk leeg zijn. Het scherm wordt automatisch na ongeveer 15 minuten of op specifieke tijden (bijvoorbeeld 10:14, 11:14, 12:14) naar binnen gehaald. Dit gebeurt om te voorkomen dat de windsensor volledig niet meer werkt en bij hevige wind het zonnescherm niet naar binnen stuurt met alle gevolgen van dien. Als het zonnescherm na het vervangen van de batterijen nog steeds automatisch naar binnen gaat, kan er een ander probleem zijn. In dat geval adviseren wij u om contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.

Handleiding vervangen batterijen


Buitenjaloezieën

Knikarmschermen

Waarom beweegt mijn zonnescherm in delen?

Dit patroon van het zonnescherm dat in drie delen beweegt (ongeveer 0,5 meter per keer) is een indicatie dat de batterijen van de windsensor waarschijnlijk leeg zijn. Dit gebeurt om te voorkomen dat de windsensor volledig niet meer werkt en bij hevige wind het zonnescherm niet naar binnen stuurt met alle gevolgen van dien. Als het zonnescherm na het vervangen van de batterijen nog steeds automatisch naar binnen gaat, kan er een ander probleem zijn. In dat geval adviseren wij u om contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.

Handleiding vervangen batterijen

Waarom gaat mijn zonnescherm na een bepaalde tijd automatisch naar binnen?

Dit is een functie die aangeeft dat de batterijen van de windsensor van het zonnescherm mogelijk leeg zijn. Het scherm wordt automatisch na ongeveer 15 minuten of op specifieke tijden (bijvoorbeeld 10:14, 11:14, 12:14) naar binnen gehaald. Dit gebeurt om te voorkomen dat de windsensor volledig niet meer werkt en bij hevige wind het zonnescherm niet naar binnen stuurt met alle gevolgen van dien. Als het zonnescherm na het vervangen van de batterijen nog steeds automatisch naar binnen gaat, kan er een ander probleem zijn. In dat geval adviseren wij u om contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.

Handleiding vervangen batterijen


Lamellendak

Rolluiken

Screens

Terrasoverkapping

Verandazonwering

Vliegenramen en -deuren

Je antwoord niet gevonden in onze FAQ?
Vraag hier je Herstelling aan.

Foto 1:
Foto 2:
Foto 3:
Foto 4:
Foto 5:
Foto 6:
Alleen de volgende bestandstypes zijn toegelaten: jpg, jpeg, png, pdf. De maximale grote is 5MB.